La Caverne du Gobelin

"Je suis allée au magasin aujourd'hui, je n'ai aucune connaissance en collections de cartes et j'y suis allée pour offrir un cadeau. J'ai donc demandé des renseignements au sujet d'un coffret. Je suis tombée sur quelqu'un de désagréable, j'ai eu le malheur de me tromper de terme (display au lieu de coffret), je me suis faite remballer, puis je n'ai eu aucun renseignements (on ne sait rien et de toute façon trop de monde demande donc ça sert à rien de demander). J'ai eu le sentiment d'ennuyer la personne que j'ai rencontré, et ce n'ai pas la première fois que j'ai à faire à elle. Au bout de plusieurs échanges, je pense que c'est important de laisser cet avis. Malgré tout, leur magasin est super avec beaucoup de choix, j'y retournerai uniquement si je sais que je n'aurai pas besoin de poser de questions, je ne voudrais pas déranger ces personnes"

"Espace de jeux accueillants de nombreux tournois (yugioh, magic, pokémon...) mais aussi la possibilité de tester les jeux de sociétés avant de les acheter. Personnel compétent et accueillant. Je recommande vivement !"

"Des vendeurs qui n'ont pas envie de vous vendre des choses. Premier appel pour demander la disponibilité des etb mega évolution on me donne une date. Deuxième appel à cette même date pour la confirmation de cette date pour aller les chercher on me donne une autre date. Et dernier appel à cette date donc le 10 octobre on me dit qu'on ne les vend pas sans réservation. Donc pas fichu de me dire avant quand j'ai appelé que il fallait faire une réservation. Si vous n'aimez pas votre travail je vous conseille de démissionner d'autres se ferait une joie de travailler dans un milieu de Passion avec d'autre passionné. Ambiance qui n'a rien avoir par rapport à la caverne du gobelin de Metz."

"Quelle honte, Pierre un vendeur m’a dit que je ne faisais pas partie de la « communauté » Yu-gi-oh alors que je viens régulièrement acheter des displays ou boosters depuis presqu’une dizaine d’année. Cette boutique c’est définitivement terminé pour moi."

"Belle boutique avec un choix énorme de jeux de société présenté par des personnes accueillantes, compétentes et sympathiques."

"La Caverne du Gobelin est un vrai paradis pour les amateurs de jeux de société ! Le choix est impressionnant, et chaque visite est un plaisir. Le personnel est aux petits soins : toujours disponible, sympathique, et même prêt à appeler ou envoyer un message si un jeu que l’on cherche est en boutique. Mon mari et moi adorons y passer du temps, explorer de nouvelles pépites et profiter de cet accueil chaleureux."

"Toujours l'impression de déranger les vendeurs... Ils ont souvent mieux à faire, parfois ils discutent juste entre eux... mais leur conversation est plus importante que la demande des clients visiblement..."

"Vendeur désagréable et condescendant avec les clients, même de longue date."

"Je viens dans le magasin dans lequel je me rends de temps en temps, je demande gentillement s'il y a des boosters Pokémon, réponse du vendeur grand à lunettes et boucle d'oreilles très sèche et froide non pas de booster et il part, je fais un tour du magasin, j'entends qu'ils viennent de recevoir du pokémon, l'autre vendeur dit y a les boosters Pokémon à mettre en rayon, et l'autre vendeur qui m'a dit qu'il n'y avait rien il y a 30 secondes lui dit chut, y a pas de booster, je suis littéralement à 2 mètres... pourquoi ne pas simplement dire à la clientèle de repasser quand la mise en rayon est faite ? Pourquoi ce refus de vendre à un client occasionnel en plein d'août alors que le magasin et la ville sont vides ?"

"Superbe boutique de jeu de société et possibilité d rejouer sur place. Trop bien !"