UltraJeux - Oberkampf

"Excellente équipe, un panel de jeux de société disponible énorme. Les jeux de rôle et jeux de figurines sont présents dans une moindre mesure. Une salle est dédiée au jeu et peut accueillir plusieurs wargameurs si nécessaire. Un lieu que tout gamer parisien doit connaître."

"J’adore ce bar à Jeux, j’y viens souvent et c’est toujours très agréable ! Très grand choix de jeux Remerciements tout particuliers à Nicolas qui se démène toujours pour les joueurs."

"Boutique bien achalandé avec un vaste choix de jeux de société, un bon choix de jeux de rôle mais assez peu de figurines 28mm, bonne ambiance"

"Commande réalisée avec retrait en magasin. Le jeux n'est clairement pas neuf... Trace d'humidité et de salissure sur cette dernière... Très déçu..."

"Très belle boutique et bar à jeux très convivial"

"Une équipe toujours souriante motivée, endroit très cool"

"J'ai commandé un jeu de société (TIME Stories - The Marcy Case) je l'ai reçu dans un état impeccable, entouré de papier bulle de façon à ce que la boîte soit immobile et bien protégée. Très satisfait 👍"

"Un large choix de jeux. Personnel accueillant."

"Client depuis petit, aller chez Ultrajeux était un plaisir. Maintenant ils t’allument sur les prix."

"Accueil à revoir, la prochaine fois j'achète sur le net ------------ Bonjour, Je ne suis pas passé pendant la pause déjeuner ou un inventaire ou que sais-je et quand bien même, ça ne serait pas une excuse, j'étais aussi le seul client présent. En préambule, j'aimerais préciser que je suis moi même commerçant Je viens avec une demande précise, c'est-à-dire que je ne demande pas de conseils qui durent trois heures pour ne rien acheter, je ne viens pas non plus avec une vague idée style mais si c'est un jeu avec des cartes et des personnages là. Je donne l'intitulé du jeu précis, dans son intégralité. Je suis souriant, direct et à l'essentiel. La personne qui semblait déjà, pardonnez l'expression, saoulé de lever les yeux de son écran me dit ça sera du côté solo/duo et m'indique vaguement une direction. C'est la première fois que je viens dans la boutique, le bonjour est laconique et les indications sont données par-dessus la jambe. Dans n'importe quel commerce, lorsqu'on demande un produit, la moindre des choses est d'accompagner le client au rayon. Assez époustouflé par son attitude, j'hésite une seconde à tourner les talons mais soit, j'y vais. Je cherche le jeu. Aucun accueil de la deuxième personne en train de trier des trading cards. Je finis par retourner à la caisse avec ma boîte. Rebelote, on dirait que la personne ne sait pas ce qui m'amène. Elle lève les yeux de son écran : pas de vous avez bien trouvé?; c'est tout ce qu'il vous faut?. J'ai, encore une fois, l'impression de l'embêter royalement avec ma boite de jeu à 12€. Je lui demande si je dérange. Réponse: on a toujours plein de choses à faire. Comme je l'ai dit, je suis commerçant. Je comprends d'avoir plein de trucs à faire en journée, mais dans ce cas là on dit excusez-moi un moment je termine ceci, pardonnez-moi je suis concentrée mais je suis à vous dans un instant et j'aurais parfaitement compris. Mais cette attitude désinvolte m'a surpris au plus haut point. Je demande enfin s'il est possible de commander une autre boîte, et comme ce n'est pas dispo dans les autres ultra jeux, la réponse est non. Vrai ou pas vrai qu'il soit impossible de refaire le stock d'un jeu, je ne sais pas, mais aucune tentative d'explication (le jeu est il épuisé?), pas de proposition d'appel au cas où le jeu serait un jour en stock, rien.A peine un au revoir et me voilà parti pour : 1) ne plus jamais revenir chez vous, moi qui voulait faire marcher les voisins. 2) commander sur internet et enrichir les grosses plateformes. Tant pis. Je persiste et signe, l'accueil est à revoir. Pas cata, pas un crime, moi aussi ça m'arrive d'être dans un mauvais jour mais à revoir quoi. La moindre des choses c'est de sourire, accueillir les gens et sortir un produit du rayonnage, surtout si la personne sait ce qu'elle veut. En vous souhaitant tout de même bonne continuation et de bonnes affaires. Sébastien"